Passer d'un chauffage au gaz à une pompe à chaleur : un reportage sur le terrain

Un chauffage au gaz en service depuis plus de 35 ans

« Mon voisin, qui possède l’autre moitié de cette maison jumelée, m’a alors parlé de remplacer le système de chauffage », commence Michael Billich. Il vit lui-même dans sa partie de la maison, située dans l’Oberland zurichois, depuis 1999.

L’idée de ce voisin, qui loue sa moitié de maison sans y habiter lui-même, avait une raison d’être : ses locataires avaient donné leur préavis et allaient déménager dans un avenir proche. « Mon voisin voulait profiter de la période entre leur départ et l’emménagement des nouveaux locataires pour remplacer le chauffage au gaz », explique Michael. « Les propriétaires ont construit le bâtiment en 1988 et le chauffage au gaz de sa moitié de maison fonctionnait depuis cette date. Il avait donc déjà plus de 35 ans et il fallait s’attendre à ce qu’il tombe en panne à tout moment. » Contrairement à son voisin, Michael Billich avait déjà dû faire remplacer le chauffage au gaz de sa propre maison jumelée, lorsque celui-ci était tombé en panne. À l’époque, il l’avait fait remplacer par un autre chauffage au gaz. « Nous en étions jusqu’alors toujours satisfaits, et les technologies telles que la géothermie n’étaient pas encore très répandues à ce moment-là », explique Michael pour justifier sa décision d’alors. C’était peu avant la pandémie de coronavirus.

« Lorsque mon voisin m’a informé du départ des locataires et de son idée de remplacer son chauffage au gaz par une pompe à chaleur géothermique, il m’a demandé si cela m’intéressait aussi. Nous pourrions alors le faire ensemble », raconte Michael. « Pourquoi pas ? », s’est-il dit. Il ajoute : « Mon voisin est également l’architecte de notre bâtiment. Je savais donc qu’il s’y connaissait en la matière et je lui ai demandé de se charger de demander des devis. »

Raisons justifiant le remplacement du système de chauffage

« Je n’avais pas vraiment envisagé de remplacer mon système de chauffage, mais finalement, les arguments en faveur de ce choix m’ont convaincu », résume Michael Billich. « Premièrement pour des raisons environnementales, deuxièmement pour ne plus dépendre du gaz. Les prix augmentent et il y a une incertitude quant à savoir si l’on pourra encore s’approvisionner ou si l’on risque de se retrouver soudainement sans. Enfin, cela permet aussi d'augmenter la valeur de la maison. Si je la vends un jour, ce sera donc un avantage certain. »

Une pompe à chaleur géothermique plutôt qu’une pompe à chaleur air-eau : le choix

Pompe à chaleur air-eau, pompe à chaleur eau-eau, pompe à chaleur géothermique : il existe différents types de systèmes. Pourquoi est-ce que Michael Billich a opté pour cette dernière solution ? « C’est en raison du bruit que nous avons écarté la pompe à chaleur air-eau », répond-il. « Je n’aimais pas entendre un bourdonnement constant lorsque je suis dans le jardin. Une pompe à chaleur géothermique, en revanche, est enfouie profondément dans le sol et nous n’en entendons rien. L’installateur de chauffage nous a signalé cet avantage et cela m’a convaincu. »

Deuxième avis et comparaison des devis : voici comment Michael Billich a trouvé la solution qui lui convenait

Le voisin de Michael a obtenu une première offre d’environ CHF 79 000 par moitié de maison jumelée. Les deux propriétaires immobiliers auraient pu économiser CHF 2000 francs supplémentaires, car la grue était déjà sur place et il n’y aurait donc pas eu de frais supplémentaires liés à une nouvelle intervention. « Mais j’ai voulu demander un deuxième avis et je me suis renseigné auprès d’un de mes collègues, qui est conseiller en énergie. Car il me manquait tout simplement un élément de comparaison. » Le collègue de Michael a alors estimé que la profondeur de forage prévue pour la pompe à chaleur n’avait pas besoin d’être aussi importante et que sa puissance en kilowatts était surdimensionnée.

« J’en ai alors discuté avec mon voisin, et peu après, nous nous sommes tous retrouvés pour parler de tout cela : mon collègue et moi, ainsi que mon voisin et l’installateur auprès duquel il avait demandé un devis », se souvient Michael. « Mais en réalité, ce sont surtout les deux experts qui ont discuté entre eux », ajoute-t-il avec un sourire. Ces divergences d’opinions l’ont toutefois un peu déstabilisé : « L’un avance tel argument, l’autre tel autre. Auquel faut-il accorder le plus de poids ? »

Coût de la pompe à chaleur : pourquoi n'avoir pas retenu l’offre la moins chère

Au bout du compte, il s’est avéré que les priorités des différentes parties divergeaient : « Mon voisin a alors déclaré qu’il s’en tiendrait à l’offre initiale. Après tout, en tant que propriétaire, il ne voulait pas avoir de problèmes avec ses locataires, ni devoir passer sans cesse chez eux parce que la pompe à chaleur ne fonctionnait pas ou qu’il y avait un autre problème », rapporte Michael. « C’est pourquoi il tenait avant tout à ce qu’elle ne soit en aucun cas sous-dimensionnée. »

Michael Billich a alors demandé un deuxième devis à un autre chauffagiste, que son collègue lui avait recommandé. « Ce devis, d’un montant de CHF 69 000, s’est avéré moins cher que le premier que mon voisin avait obtenu », explique-t-il après avoir rapidement feuilleté ses documents. « J’aurais en fait pu obtenir un prix encore plus bas, car la pompe à chaleur de mon voisin coûte CHF 5500 de moins que la mienne. Mais mon chauffagiste m’a alors fait savoir qu’il ne connaissait pas bien le modèle de mon voisin. » En même temps, il savait que l’offre du chauffagiste stipulait qu’il pouvait s’adresser à lui à tout moment en cas de problèmes avec la pompe à chaleur. « C’est finalement ce qui m’a convaincu de choisir la variante la plus chère, et donc un modèle que mon chauffagiste connaît bien et avec lequel il a déjà eu de bonnes expériences », explique Michael.

Le chauffage et la climatisation par un seul et même prestataire

Son collègue lui avait déjà parlé auparavant des pompes à chaleur réversibles, qui permettent non seulement de chauffer, mais aussi de climatiser. « Il m’a dit que je devrais y réfléchir », se souvient Michael. « Et pour cause : nos chambres se trouvent au deuxième étage, et il peut donc y faire très chaud en été. » Finalement, il a accepté de payer un supplément d’environ CHF 3500 : « Tant qu’à faire, autant aller jusqu’au bout », commente Michael avec un sourire. Le système assure automatiquement le refroidissement. S’il fait trop froid, il peut lui-même procéder à des ajustements dans une fourchette de cinq degrés. « Il en va de même pour le chauffage : si je souhaite modifier la température de manière plus importante, il faudrait corriger la courbe de chauffage, m’a expliqué l’installateur. »

Aides financières : comment s'est déroulée la procédure de demande

Michael Billich a bénéficié de subventions accordées par la ville et le canton. C’est d’ailleurs l’installateur de chauffage qui s’est chargé de déposer la demande. Michael a déjà reçu la confirmation de l’octroi de ces subventions, d’un montant d’environ CHF 10 500, mais le versement se fait toujours attendre : « Nous sommes maintenant à la mi-juin. Les subventions devraient arriver sur mon compte ce mois-ci. »

Comment explique-t-il ce retard ? « Mon chauffagiste a remis tous les documents dans les délais. D’après ce que j’ai compris, cela tient plutôt au fait que les services administratifs sont actuellement submergés de demandes et que le budget est donc épuisé. Mais comme je l’ai dit, j’ai entre-temps reçu la confirmation définitive et les fonds devraient arriver ce mois-ci. »

De plus, grâce au passage du chauffage au gaz à la pompe à chaleur, la facture de gaz a disparu. « Ces coûts s’élevaient à environ CHF 1500 à CHF 4500 par an », ajoute Michael.

Le chauffagiste ne s’est pas contenté de déposer les demandes de subventions : il s’est également occupé du permis de construire, des clarifications techniques, de la coordination avec les autorités et l’entreprise de forage, ainsi que de l’ensemble du planning. « Nous n’avons rien eu à faire », explique Michael. « Tout s’est déroulé sans accroc grâce à lui. »

Forage et mise en place : déroulement de l’installation de la pompe à chaleur géothermique

Initialement prévu pour l’été, l’ensemble du processus d’installation, y compris le forage et la mise en place de la pompe à chaleur, s’est finalement étalé sur plus de quatre semaines à la fin de l’automne 2024. « Contrairement à mon voisin, qui savait qu’un nouveau locataire allait bientôt emménager, je n’étais pas pressé par le temps », explique Michael Billich.

À 200 mètres de profondeur, mais pas plus grand que la paume d’une main

Michael Billich s’est montré surpris par la taille du forage de 200 mètres de profondeur : « J’ai été étonné de voir à quel point le diamètre du trou était petit », dit-il en formant un cercle avec le pouce et l’index de ses deux mains. Le forage proprement dit a duré trois jours entiers : « Tout le parking était bondé. Il y avait des véhicules, des machines et du matériel partout », se souvient Michael. L’emplacement du trou de forage était également inhabituel : ils l’ont creusé à moins d’un mètre de la porte d’entrée. « C’était vraiment une situation particulière », dit-il en souriant. « On pouvait encore passer, mais c’était tout de même insolite. »

Satisfait de la pompe à chaleur

Dans l’ensemble, Michael Billich est satisfait de la pompe à chaleur. Il gardera toutefois un souvenir particulier d’une anecdote liée à ce nouveau système de chauffage : « Le dernier jour de la mise en service, en novembre dernier, on nous a expliqué le fonctionnement de l’ensemble du système dans la matinée, et l’après-midi même, nous sommes partis en vacances », raconte-t-il. « Lorsque celles-ci ont pris fin au bout d’une semaine et demie, nous étions bien sûr impatients de voir comment la pompe à chaleur fonctionnerait à notre retour. » Lorsque sa famille et lui ont franchi le seuil de la maison, ils ont été très surpris d’être accueillis par une chaleur intense : « Nous étions alors en décembre, mais il faisait plus de 25 degrés dans notre maison. Le réglage de la pompe à chaleur était encore trop élevé. » Après un coup de fil au chauffagiste, celui-ci a toutefois pu rapidement corriger le problème. « Depuis ce réajustement, l’installation fonctionne sans problème. Nous sommes satisfaits », résume Michael.