Coupure de courant : que faire en cas d’urgence ?

Comment bien évaluer une coupure de courant

Les coupures de courant à grande échelle sont rares en Suisse. La plupart du temps, seule une habitation, la maison elle-même ou, tout au plus, le quartier est touché par une coupure de courant. Il est très facile de s’en rendre compte : si, dans votre appartement, seules certaines pièces sont plongées dans le noir, la coupure ne concerne que votre appartement ou, tout au plus, certaines parties de l’alimentation électrique de votre immeuble. Cela vaut également si vous constatez que le courant fonctionne dans l’immeuble voisin. En revanche, si la lumière s’est également éteinte là-bas, vous devez en conclure qu’il s’agit d’une coupure de courant touchant tout le quartier.

Mesures à prendre en cas de coupure de courant

• Vérifier les fusibles : si la panne ne touche qu’une partie de votre logement, commencez par vérifier le coffret électrique. Si un fusible a sauté ou qu'un disjoncteur s'est déclenché et qu'il ne se réarme pas, débranchez tous les appareils électriques de la zone concernée, puis rebranchez-les un par un. Si vous ne parvenez pas à identifier la cause du problème, vous devez contacter un électricien ou une électricienne.
• Prévenir le fournisseur d’électricité : si vous constatez que toute la maison, voire plusieurs bâtiments, sont privés d’électricité, vous devez en informer le fournisseur d’électricité local. Enregistrez toujours son numéro dans votre téléphone portable. Vous pouvez également vous renseigner sur le site web du fournisseur à l’aide de votre smartphone.

Comment réagir en cas de coupure de courant

• Une coupure de courant n’est pas une urgence : il n’est donc pas nécessaire d’appeler ni la police ni les pompiers. La règle la plus importante est de garder le calme. 
• Éteignez les appareils électriques : débranchez tous les appareils électriques qui fonctionnaient avant la coupure, à l’exception d’une seule lampe. Celle-ci vous signalera le rétablissement du courant. Éteignez et, si possible, débranchez notamment la cuisinière, le fer à repasser, la télévision, etc. D’une part, le rétablissement du courant peut entraîner d’importantes variations de tension ; d’autre part, cela permet de réduire la charge de pointe lors de la remise sous tension.
• Gardez le réfrigérateur fermé : les réfrigérateurs et congélateurs modernes à haute efficacité énergétique sont très bien isolés. Ouvrez donc le réfrigérateur le moins possible et surtout pas le congélateur. Le contenu du réfrigérateur et du congélateur ne devrait pas subir de dommages, même en cas de coupure de courant de plusieurs heures, à condition que les portes restent fermées.

Prendre des dispositions en cas de coupure de courant

Mieux vous serez préparé à une coupure de courant, moins celle-ci vous causera de problèmes :

• Préparez une lampe de poche ou des bougies (avec des allumettes ou un briquet).
• Veillez à ce que la batterie externe de votre téléphone portable soit toujours chargée.
• Enregistrez le numéro de votre fournisseur d’électricité.
• Préparez une radio à piles prête à l’emploi (ou un autoradio). Vous trouverez des informations sur une coupure de courant à grande échelle sur les stations de radio SRF 1, RSI Rete Uno et RTS La Première, ainsi que sur les radios locales.
• En règle générale : éteignez complètement les appareils électriques dont vous n’avez pas besoin et ne les laissez pas en mode veille.