Zu Handwerksbetrieben muss ein Vertrauensverhältnis bestehen. Schliesslich investieren Bauwillige nicht selten erhebliche Summen in ihr Haus. Du musst die Gewissheit haben, dass Aufträge termingerecht und nach deinen Wünschen ausgeführt werden. Vielen Bauwilligen fehlt die Routine beim Erteilen dieser Aufträge. Nicht immer fällt es ihnen leicht, unter einer Vielzahl von Anbietern die Spreu vom Weizen zu trennen und mit passenden, seriösen Fachleuten in ein Auftragsverhältnis zu treten. Bei der Suche sollte man daran denken, dass das private Netzwerk nicht selten das verlässlichste ist. So empfiehlt es sich, im vertrauten, persönlichen Umfeld Erkundigungen nach passenden Handwerkerinnen und Handwerkern anzustellen, vor allem solchen, die dort bereits ähnliche Aufgaben erledigt haben. Im Idealfall erhält man persönliche, ungeschminkte Erfahrungsberichte.
Wie erteile ich Aufträge?
Handwerksbetriebe beschäftigen zwar Meisterinnen und Meister ihres Fachs. Oft kann man von ihnen aber nicht erwarten, dass sie einen Blick aufs Gesamte haben. Jene, die den Auftrag erteilen, müssen sich deshalb die Gewissheit verschaffen, dass diese Fachleute im Bild sind und heikle Punkte des Projekts kennen. Aufträge sind deshalb möglichst detailliert zu vereinbaren: Genau beschriebene und vereinbarte Arbeiten schützen vor unliebsamen Überraschungen durch allfällige Mehraufwendungen. Vor allem bei grösseren Arbeiten lohnt es sich, Aufträge mit einer kurzen Beschreibung der Umstände schriftlich zu vergeben und diese möglichst bestätigen zu lassen. Eine letzte Empfehlung: Für eine klar definierte Arbeit fährt man mit einem Pauschalbetrag möglicherweise besser, als wenn nach Quadratmetern, Stunden etc. abgerechnet wird.
Auch bekannte, vertrauenswürdige Handwerkerinnen und Handwerker können befragt werden, ob sie für bestimmte, möglichst genau beschriebene Arbeiten jemanden empfehlen können. Mit hoher Wahrscheinlichkeit werden sie Fachleute vorschlagen, die sie kennen und um deren Seriosität sie wissen. Schliesslich wollen sie nicht mit einer schlechten Empfehlung ihren eigenen Ruf beschädigen. Die Suche nach der richtigen Handwerkerin oder dem richtigen Handwerker kann auch auf den Social Media wie etwa Facebook gepostet werden. Der digitale Bekanntenkreis weiss vielleicht guten Rat.
