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Actes de vandalisme sur une maison : qui prend en charge les graffitis et les dégâts matériels ?

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Graffiti sur la façade d'un immeuble à la suite d'un acte de vandalisme – mur extérieur endommagé d'un immeuble d'habitation en Suisse.

Un mur de maison tagué, des vitres rayées ou des boîtes aux lettres vandalisées : le vandalisme peut frapper de plein fouet les propriétaires immobiliers à tout moment. Ce qui est particulièrement agaçant, ce ne sont pas seulement les dégâts matériels eux-mêmes, mais aussi les frais souvent considérables liés au nettoyage, à la réparation ou au remplacement.

En un coup d'œil

  • Le vandalisme peut frapper de plein fouet les propriétaires immobiliers et entraîner des coûts élevés. Il s’agit notamment des graffitis, des vitres brisées ou des parties du bâtiment endommagées intentionnellement.
  •  En Suisse, l’assurance bâtiment ne couvre généralement pas automatiquement les dommages causés par le vandalisme. Pour les graffitis et autres dégradations intentionnelles, une solution d’assurance complémentaire est généralement nécessaire.
  • En cas de sinistre, vous devez documenter les dégâts à l’aide de photos, porter plainte auprès de la police et informer l’assurance le plus rapidement possible.
  • Des mesures de prévention telles qu’un bon éclairage, des espaces extérieurs bien entretenus ou un revêtement de façade résistant permettent de réduire le risque de vandalisme.
  • Une couverture d’assurance régulière permet d’identifier les lacunes de couverture et de limiter les conséquences financières d’un sinistre lié au vandalisme.

Qu’est-ce qui est considéré comme du vandalisme ?

On parle de vandalisme lorsque des personnes endommagent ou détruisent intentionnellement des biens appartenant à autrui. Cela inclut par exemple les graffitis et les inscriptions sur les façades, les vitres brisées, les portes endommagées, les luminaires détruits ou les surfaces rayées de manière délibérée.

De tels incidents ne sont pas rares. Les bâtiments situés dans des lieux très fréquentés, en centre-ville ou le long des axes routiers, sont particulièrement touchés. Mais votre maison individuelle ou votre bien immobilier situé dans un quartier résidentiel calme peut également être la cible d’actes de vandalisme.

Pourquoi les dégâts causés par le vandalisme peuvent-ils coûter cher ?

Les gens sous-estiment souvent le coût des dégâts causés par le vandalisme. Le simple fait d’effacer des graffitis peut déjà vous coûter plusieurs centaines, voire plusieurs milliers de francs. Les professionnels doivent recourir à des procédés de nettoyage spécialisés sur les matériaux de façade fragiles ou les surfaces en pierre naturelle. Vous pourriez également devoir procéder à d’éventuelles réparations sur les fenêtres, les portes ou d’autres parties du bâtiment.

En Suisse, l’assurance immobilière couvre-t-elle les actes de vandalisme ?

L’assurance immobilière obligatoire couvre en premier lieu les dommages causés par un incendie et les catastrophes naturelles. Les dégradations volontaires ne font en principe pas partie de ces risques classiques. C’est pourquoi les dommages dus au vandalisme ne sont souvent pas automatiquement couverts. Si vous souhaitez assurer votre maison en plus contre ce type de risques, vous avez généralement besoin d’une assurance complémentaire. Selon l’assurance, cela permet par exemple de couvrir les dommages causés par des graffitis, des tags, d’autres dégradations volontaires sur le bâtiment ou les dommages liés à un cambriolage. Dans ce cadre, des plafonds d’indemnisation et des franchises spécifiques s’appliquent souvent.

Un exemple concret : un matin, vous découvrez qu’au cours de la nuit, des individus ont tagué le logo d’un club de football en grosses lettres sur toute la façade de votre maison. L’entreprise de nettoyage estime le coût à plusieurs milliers de francs. Sans couverture supplémentaire, vous devrez prendre en charge l’intégralité des frais. Avec une assurance adaptée, celle-ci prend en charge les frais dépassant le montant de votre franchise, qui se situe généralement entre 500 et 2 000 francs pour ce type de sinistres. Les petits graffitis restent souvent à votre charge, tandis que l’assurance prend en charge les dégâts plus importants, comme dans cet exemple.

Que faire après un acte de vandalisme ?

Si vous constatez des dégâts causés par un acte de vandalisme sur votre maison, vous devez tout d’abord les documenter. Des photos prises sous différents angles permettent d’en évaluer l’étendue. Il est ensuite recommandé de porter plainte auprès de la police. Cette plainte peut s’avérer importante pour le règlement du sinistre avec l’assurance. Vous devez ensuite informer l’assurance le plus rapidement possible et convenir de la marche à suivre.

Comment mieux protéger votre maison ?

Il n’existe pas de protection à 100 % contre le vandalisme. Certaines mesures permettent toutefois de réduire ce risque.

  • Un bon éclairage autour de la maison a souvent un effet dissuasif.
  • Des espaces extérieurs bien entretenus et des entrées bien visibles peuvent également contribuer à ce que les vandales aient plus de mal à agir sans se faire remarquer.
  • Dans les endroits particulièrement exposés, un revêtement de façade résistant peut également s’avérer utile.

Mieux vaut prévenir que guérir

Vous ne pouvez pas toujours empêcher le vandalisme. Vous pouvez toutefois en réduire considérablement les conséquences financières en vérifiant régulièrement votre couverture d’assurance. Les propriétaires de maisons individuelles ou d’immeubles collectifs, en particulier, devraient savoir quels dommages sont réellement couverts par leur assurance actuelle et où se situent les éventuelles lacunes.

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